Usaldades oma IT süsteemid meie haldusesse tagame
professionaalse ja asjakohase lähenemise.
IT teenused
Meie IT teenuse eesmärgiks on pakkuda kliendile tugiteenust, mis tagab infosüsteemide muretu toimimise.
Liitudes IT teenusega kaardistame ja anname hinnangu Teie olemasolevale süsteemile tasuta.
Meie poolt pakutav teenus sisaldab:
- Personaalne kliendihaldur
- Kohene reageerimine kriitiliste rikete korral
- Vajadusel arvutiabi kaughalduse teel, mis hoiab kokku aega kohalesõitmise arvelt
- IT süsteemide alane nõustamine
- Serverite hooldus ja haldus
- Serverite ja internetiühenduste monitooring 24/7
- Rikkeid ja katkestusi ennetav lähenemine
- IT seadmete müük, tarne ning remondi- ja garantiikäsitlus
- Andmete korrapärane varundamine (backup)
- IT varade register ja selle täiendamine
- Paindlik teenus, mis sobib ka paljude harukontoritega ettevõtetele
Monitooringuteenus võimaldab reaalajas jälgida süsteemide korrasolekut ning vajadusel ennetada võimalikke rikkeid.
Monitooringu suurim eelis on rikketeadete automaatne edastamine teenusepakkujale. Nii saab ootamatu rikke korral sellele reageerida kiiresti ning lüheneb rikke kõrvaldamise aeg.
On olukordi, kus arvuti või printer hakkab tõrkuma kõige kriitilisemal perioodil. Paratamatult võtab remont oma aja, varuosade tellimiseks võib kuluda nädalaid.
Sellisteks puhkudeks pakume kliendile remondi ajaks asendusseadet. Sõltuvalt teenusetasemest võib asendusseadme rent olla kliendile tasuta või kokkuleppehinnaga.
Traadita võrk on paljudel juhtudel asendamatu - näiteks suurtel laoplatsidel internetiühenduse tagamiseks, võimaldamaks sülearvutite kasutajatel tööd katkestamata liikuda ettevõtte ruumides ning ka kohtades, kuhu tavalise võrgukaabli paigaldamine võib olla mõnel põhjusel raskendatud.
Oleme paigaldanud professionaalseid WiFi-lahendusi erinevate vajaduste katmiseks. Kasutame tuntud tootjate (Ubiquiti, Fortinet) lahendusi, mis on töökindlad ning võimaldavad luua täpselt kliendi vajadustele vastava võrgu.
Samuti saab kasutada erinevaid turvalisuse astmeid - näiteks kõrge turvalisusega võrk töötajate jaoks ning avatud võrk ettevõtte klientidele.
Serverihaldus
Iga töötav asi vajab hoolt, nõnda ka server. Meie spetsialistid hoolitsevad selle eest, et Teie serverid töötaksid 24/7.
Infoturbelahendused
Kui Teie ettevõte töötab konfidentsiaalsete isikuandmetega või soovib paremini kaitsta ärisaladusi, siis leiame kindlasti sobivaima lahenduse.
IT hanked
Kõik vajalik alati kättesaadaval!
Kogu vajaminev IT riistvara ja tarkvara meilt!